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Come posso acquistare i prodotti Ilisso? Il canale più semplice e veloce dal quale effettuare un ordine è il sito: www.ilisso.it.
Posso modificare, chiedere chiarimenti o annullare un ordine? Sarà possibile farlo contattando la casa editrice per telefono: 078433033, per mail: info@ilisso.it.
Ho ricevuto un volume difettoso, come sostituirlo? Contatta la Ilisso e provvederemo tempestivamente alla sostituzione.
Come faccio ad essere aggiornato sulle promozioni e attività Ilisso? Registrandoti al sito www.ilisso.it e iscrivendoti alla newsletter verrai aggiornato periodicamente sulle novità e le promozioni a te riservate.
Cos’è un coupon/buono sconto? È un codice che permette di usufruire di particolari ed esclusive promozioni d’acquisto.
Come posso ricevere un coupon/buono sconto? Le promozioni sono riservate agli utenti registrati. Registrati cliccando qui. Riceverai al tuo indirizzo mail le comunicazioni riguardanti le promozioni e i coupon/buoni sconto a te riservati.
Quando viene spedito l’ordine? L’ordine verrà evaso a pagamento effettuato (ad eccezione del contrassegno) e solo quando tutti i titoli richiesti risultano disponibili.
Quanto costa la spedizione? Il costo della spedizione varia in base alla destinazione Italia o estero e al metodo di pagamento prescelto. Si rimanda alla sezione spedizioni.
Come posso ricevere i libri ordinati? Ilisso spedisce utilizzando corrieri espresso all’indirizzo indicato dal cliente in sede d’ordine.
Come posso acquistare un ebook? Visita la sezione dedicata ebook nel nostro sito e scegli i tuoi volumi in formato elettronico, segui la procedura sino al check-out.
Su quali dispositivi posso leggere gli ebook? L’ebook è in formato epub o pdf e può essere letto su qualsiasi dispositivo compatibile.
Quando e come si riceve un ebook? Una volta completata la procedura d’acquisto, a pagamento avvenuto potrai scaricare il tuo ebook dalla Biblioteca digitale nella tua Area personale sul sito www.ilisso.it.
Posso regalare un ebook? Si, acquista l’ebook indicando durante la procedura che si tratta di un regalo. Dopo il pagamento il tuo amico riceverà una mail col codice e le indicazioni per scaricarlo dal nostro sito. Lo stesso codice sarà visibile nella tua Area personale, ne I tuoi codici.
Come si riscatta un ebook? Se hai ricevuto un ebook in omaggio devi accedere al sito www.ilisso.it, andare nell’Area personale, in Riscatta codice, cliccare su Attiva dopo aver inserito il codice regalo. Se non hai ancora un tuo account dovrai registrarti
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Cosa è la Biblioteca Digitale? E’ la tua Biblioteca Ilisso. Nello scaffale virtuale troverai i titoli che hai già acquistato e potrai scaricare gli ebook.